Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : août 2026. Vos données de santé font l'objet d'une attention particulière.

1. Responsable du traitement

Emerson Silva Monteiro ("Emerson Silva Monteiro", "nous") est le responsable du traitement des données personnelles traitées via TotalBody. Pour exercer vos droits ou poser des questions sur la confidentialité, écrivez à privacidade@totalbody.app.

2. Quelles données nous collectons

Données d'inscription (nom et e-mail) ; données de santé déclarées lors du bilan (sexe, âge, taille, poids, mensurations, objectif, antécédents médicaux, blessures, chirurgies, médicaments, restrictions alimentaires, routine de sommeil, stress et disponibilité pour l'entraînement) ; photos de repas, séances d'entraînement et mesures corporelles que vous saisissez dans le journal ; et données techniques d'utilisation/télémétrie, adresse IP et informations sur l'appareil/le navigateur collectées automatiquement pour la sécurité et l'amélioration du produit.

3. Données de santé sensibles

Une partie des informations du bilan constitue une donnée personnelle sensible au sens de réglementations applicables telles que le RGPD et la LGPD brésilienne. Elles sont traitées exclusivement sur la base de votre consentement libre, éclairé et spécifique, donné lors du remplissage du bilan, et uniquement pour la finalité décrite ci-dessous. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

4. Finalités et base légale

Nous traitons vos données pour : (i) l'exécution du contrat — calculer votre analyse corporelle, générer et ajuster votre plan d'entraînement et d'alimentation et suivre votre progression ; (ii) le consentement — spécifiquement pour les données de santé sensibles du bilan ; (iii) l'intérêt légitime — appliquer des règles de sécurité, prévenir la fraude et améliorer le service ; et (iv) le respect d'une obligation légale — lorsque la loi ou une autorité compétente l'exige, y compris les obligations fiscales et réglementaires liées à la vente du service. Nous n'utilisons pas vos données de santé à des fins publicitaires et ne les vendons pas.

5. Avec qui nous les partageons

Nous partageons les données uniquement avec : les prestataires d'infrastructure nécessaires au fonctionnement de l'application (hébergement et base de données) et le fournisseur d'intelligence artificielle qui génère les plans et analyse les photos de repas, tous agissant en tant que sous-traitants soumis à une obligation contractuelle de confidentialité ; Paddle.com, notre revendeur en ligne et Merchant of Record, qui reçoit les données nécessaires pour traiter la vente, le paiement, la collecte des taxes, la facturation et le support après-vente lié aux paiements et remboursements ; et les autorités publiques, lorsque la loi, une décision de justice l'exige, ou pour protéger nos droits.

6. Sécurité et accès

Les données sont stockées avec chiffrement en transit et des règles d'accès par utilisateur : chaque compte ne peut lire et modifier que ses propres données. Les photos de repas sont conservées dans un espace de stockage privé, accessible uniquement depuis votre compte.

7. Conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte existe. Après une demande de suppression, les données personnelles et de santé sont effacées, sous réserve des obligations légales de conservation, y compris celles liées aux registres fiscaux et de paiement conservés par Paddle.

8. Vos droits (RGPD et LGPD)

Vous pouvez demander à tout moment : la confirmation du traitement, l'accès à vos données, la rectification de données incomplètes ou obsolètes, l'anonymisation, la suppression ou la portabilité des données, des informations sur le partage des données, l'opposition au traitement, le retrait du consentement et la suppression totale du compte. Il suffit d'en faire la demande via la page de contact ou à privacidade@totalbody.app. Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données ; au Brésil, auprès de l'Autorité nationale de protection des données (ANPD).

9. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels et le stockage local pour maintenir votre session authentifiée et votre préférence de thème, ainsi que des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation du produit et l'améliorer. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de suivi entre sites.

10. Transferts internationaux

Certains de nos prestataires d'hébergement, d'intelligence artificielle et de traitement des paiements (y compris Paddle) peuvent être situés en dehors de votre pays de résidence. Dans ces cas, nous adoptons des garanties contractuelles appropriées pour assurer un niveau de protection des données conforme au RGPD et, le cas échéant, à la LGPD brésilienne.

11. Contact vie privée

Pour exercer vos droits ou poser des questions sur la confidentialité, écrivez à privacidade@totalbody.app ou utilisez la page de contact. Nous répondons sous 15 jours.